Welke KPIs meet je in je ATS? De metrics die er echt toe doen
De 8 essentiële recruitment KPIs: time-to-hire (benchmark NL: 35-45 dagen), time-to-fill, source-of-hire, cost-per-hire, quality-of-hire, offer acceptance rate (benchmark: 85-95%), candidate experience score en pipeline velocity. Start met maximaal 4 kern-KPIs die aansluiten bij je bedrijfsdoelen.
Een ATS zonder goede rapportages is als blind vliegen. Maar welke KPIs moet je eigenlijk meten? En hoe richt je je dashboard in zodat je niet verdrinkt in data? In dit artikel behandelen we de 8 KPIs die elke recruitmentafdeling zou moeten bijhouden, en hoe je ze vertaalt naar actie.
Laatst bijgewerkt: 27 april 2026 · Methodologie
De 8 essentiële recruitment KPIs
1) Time-to-hire: gemiddeld aantal dagen van vacature-opening tot aanname. Benchmark NL: 35-45 dagen. 2) Time-to-fill: van aanvraag tot eerste werkdag. 3) Source-of-hire: welke kanalen leveren de beste kandidaten? 4) Cost-per-hire: totale wervingskosten gedeeld door het aantal aannames. 5) Quality-of-hire: prestatie en retentie van nieuwe medewerkers na 6-12 maanden. 6) Offer acceptance rate: percentage kandidaten dat je aanbod accepteert. Benchmark: 85-95%. 7) Candidate experience score: NPS of tevredenheid van sollicitanten. 8) Pipeline velocity: snelheid waarmee kandidaten door je funnel bewegen.
Dashboard inrichten: minder is meer
De fout die de meeste organisaties maken: te veel KPIs tegelijk bijhouden. Start met maximaal 4 kern-KPIs die aansluiten bij je bedrijfsdoelen. Voor een scale-up is dat waarschijnlijk time-to-hire en source-of-hire. Voor een enterprise-organisatie: cost-per-hire en quality-of-hire. Bouw je dashboard op in lagen: een executive view (3-4 KPIs), een operationeel dashboard (8-10 metrics) en detail-rapportages voor deep dives.
Welke ATS-systemen hebben de beste analytics?
Niet elk ATS biedt dezelfde diepgang in rapportages. Greenhouse en Ashby zijn marktleiders in recruitment analytics met native funnel-analyses en BI-koppelingen. Teamtailor en Recruitee bieden solide standaard-rapportages. Enterprise-systemen als Workday en SAP SuccessFactors integreren recruitment-data met bredere HR-analytics. Voor geavanceerde analyses is een koppeling met een BI-tool als Power BI of Looker vaak noodzakelijk.
Veelgestelde vragen
Welke KPIs zijn het belangrijkst voor MKB?
Voor MKB zijn time-to-hire, source-of-hire en offer acceptance rate de drie belangrijkste KPIs. Ze geven direct inzicht in snelheid, kanaaleffectiviteit en concurrentiepositie.
Hoe meet je quality-of-hire?
Quality-of-hire meet je door de prestatiebeoordeling na 6-12 maanden te koppelen aan de wervingsbron en het selectieproces. Dit vereist samenwerking tussen recruitment en HR.
Kan elk ATS deze KPIs rapporteren?
De meeste moderne ATS-systemen rapporteren time-to-hire en source-of-hire standaard. Voor geavanceerde KPIs als quality-of-hire en cost-per-hire heb je vaak een premium plan of BI-koppeling nodig.